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Política de privacidad y tratamiento de datos

Versión 2.0·Vigente desde 1 de marzo de 2025

Política de privacidad — v2.0

Vigencia: 1 de marzo de 2025

1. Responsable del tratamiento

Eudaimony SAS, NIT 901.234.567-8, con domicilio en Bogotá, Colombia, es el responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de la plataforma Eudaimony.

2. Datos que recopilamos

  • Datos de registro: nombre completo, correo electrónico, número de teléfono.
  • Datos de salud (psicólogos): número de tarjeta profesional, especialidades clínicas.
  • Datos de uso: sesiones reservadas, historial de pagos, interacciones con la plataforma.
  • Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, navegador.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos se utilizan para: operar y mejorar la plataforma, procesar reservas y pagos, verificar credenciales de psicólogos, enviar comunicaciones transaccionales y, con su consentimiento expreso, comunicaciones de marketing.

4. Transferencia de datos

Sus datos pueden ser compartidos con: MercadoPago (procesamiento de pagos), proveedores de infraestructura cloud (AWS), y autoridades competentes cuando sea requerido por ley.

5. Derechos del titular

De conformidad con la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 (Colombia), usted tiene derecho a: conocer, actualizar, rectificar, suprimir sus datos y revocar la autorización de tratamiento. Escriba a privacidad@eudaimony.co.

6. Cookies

Utilizamos cookies técnicas necesarias para el funcionamiento de la plataforma y cookies analíticas (con su consentimiento) para mejorar el servicio. Consulte nuestra Política de cookies para más detalles.

7. Seguridad

Implementamos cifrado SSL/TLS, control de acceso basado en roles y auditorías periódicas de seguridad para proteger sus datos.